+7 (495) 215-23-06 Обратный звонок Доставка грузов из Китая.

Oriental Transport & Expedition Company


Наши представительства

Москва, Владивосток, Гуанчжоу
Опыт показал, что именно в этих пунктах требуется постоянное присутствие компании.


Москва
Служба по работе с клиентами, отдел сертификации.

Владивосток
Это наш головной офис, здесь также сосредоточены специалисты по таможенному оформлению

Гуанчжоу
Сотрудники офиса в Гуанчжоу обеспечивают взаимодействие с поставшиками - китайскими заводами и агентами в китайски портах

Наш офис в Москве
Российская Федерация, г. Москва, 115093
1-й Щипковский пер., 3, подъезд 3.
Тел.: +7 (495) 215-23-06
Схема проезда
Наш офис во Владивостоке
Российская Федерация, г. Владивосток, 690014
Народный проспект 28
Схема проезда

Наш офис в Гуанчжоу
Oteco Asia Limited,
Guangzhou Representative Office
Unit A, 40/F, office 05 , China Shine Plaza, No. 9,
Lin He XI Road,Tian He District, Guangzhou, P.R.C.
Postal Code: 510610

Полезные статьи:

Транспортная терминология
Ограничения при грузоперевозках
Грузоперевозки из Китая
Переадресовка грузов при отказе грузополучателем
Когда лучше повременить с услугами грузоперевозок
Страхование грузов
Грузоперевозки по России.
Сертификат соответствия продукции.
Упаковочный материал.
Перевозка опасных грузов по железной дороге
Грузоперевозки дорогого оборудования
Организация перевозок: основные принципы
Тарифы на международные перевозки
Ответственное хранение сборных грузов
Как подать жалобу на таможне?
Заказ грузоперевозки через интернет
Мультимодальные перевозки
Грузоперевозки разного класса.
Автоперевозки. Выбор шин для грузового автомобиля.
Вагонные перевозки.
Грузовые международные перевозки
Вопросы грузоперевозки
Еще о грузоперевозках
Контейнерные перевозки
Особенности перевозок
Подробно о грузоперевозках
Разное о грузоперевозках
Особенности перевозок в праздники.
О перевозимом товаре
Преимущества перевозки в контейнере
Доставка грузов из Китая
Морские грузоперевозки
История специальных машин
Российский рынок грузоперевозок
Прицепы
Переезд без проблем.
Претензии при железнодорожных грузоперевозках по России.
Работа транспортной компании.
Длинномерные грузы: особенности их перевозки.
Понятие и вопросы логистики.
Развитие международных грузоперевозок.
Перевозка оборудования.
Преимущества автомобильных грузоперевозок.
Тонкости таможенного оформления.
Особенности грузоперевозок по России.
О длинномерных грузах.

Основные претензии при железнодорожных грузоперевозках по России.


К сожалению, доставка грузов по российской железной дороге не всегда осуществляется без нареканий. Нередко заказчики выдвигают претензии, которые вызваны ненадлежащим выполнением грузоперевозчиком своих обязанностей. Рассмотрим самые частые жалобы и причины их возникновения.
Претензии при доставке груза чаще всего возникают из-за недостачи товара. Недостача может быть по количеству мест или внутренней. Внутренняя недостача может возникнуть из-за ненадлежащей упаковки, неправильного крепления груза в вагоне, нарушений при погрузке. В этом случае лучше предъявлять претензии отправителю, а не РЖД. Клиент должен составить коммерческий акт, указав в нем подробно причины возникновения недостачи, метод её определения и выяснение проблем с упаковкой. Данный документ необходимо приложить к претензии, к которой также прилагается железнодорожная товарная накладная.
Грузоперевозки из китая Бывают ситуации, при которых отправитель и РЖД заключают договор. Согласно ему за выполнение погрузочных работ несет ответственность железная дорога. При наличии такого договора, отправитель может потребовать от перевозчика возмещения ущерба.
При обнаружение недостачи по количеству мест, причиной ее скорее всего является кража товара на кокой-то станции. Это может произойти на стации отправления или на промежуточной станции, ведь вагоны могут несколько дней стоять в неизвестном месте без охраны. В некоторых случаях может быть нарушена целостность вагона. Воруют товар и при движение поезда. Удовлетворение подобных жалоб обычно сопровождаются возбуждением уголовного дела по факту хищения груза.
Нередко встречается и такая претензия, как задержка оговоренных сроков доставки груза(Даже если это доставка груза из Китая). При подаче жалобы клиент обязан подтвердить факт несоблюдения сроков. Это определяется по железнодорожной транспортной накладной, в которой ставится отметка о времени прибытия груза на станцию назначения.
Статья 97 УЖД РФ определяет ответственность перевозчиков за просроченную доставку. За каждые сутки опоздания начисляют пени – 9% от платы за транспортировку (но сумма пеней не может превышать 100% стоимости перевозки). Сроки доставки груза определяет приказ МПС РФ №27 от 18 июня 20003 года. При одноразовой просрочке на практике владелец груза претензии подает редко. Другое дело, если просрочки происходят неоднократно. Обычно руководство железной дороги на данные жалобы реагирует довольно оперативно, удовлетворяя их без особых возражений и проволочек.



Надежно Экономично В срок!




Работать с нами выгодно
потому что:
Налажены связи с администрацией основных портов Китая, отработана схема работы с таможенными органами
Используем прямые (бесперегрузочные) транспортные линии на море
и на суше
Доставляем груз до вашего склада в Москве
Oriental Transport & Expedition: Контейнерные перевозки из Китая.
Тел.: +7 (495) 215-23-06
© OTECO 1999—2014
Все права защищены